Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je Watery bestelling en onze watersportartikelen.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen voor 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag al bezorgd. Je ontvangt een Track & Trace code zodra je pakket ons magazijn verlaat.
Hoe kan ik mijn artikelen retourneren?
Je hebt 365 dagen de tijd om je artikelen te retourneren. Gebruik hiervoor ons online retourportaal om een verzendlabel aan te maken. Zorg ervoor dat de producten in originele staat en verpakking verkeren.
Zijn de zwembrillen van Watery behandeld tegen beslaan?
Ja, al onze zwembrillen zijn voorzien van een hoogwaardige anti-condens laag. Om deze laag te beschermen, raden we aan de binnenkant van de glazen niet aan te raken met je vingers.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Bij Watery kun je veilig betalen met iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard), PayPal en Klarna Achteraf Betalen.
Hoe kies ik de juiste maat voor mijn wetsuit of zwemkleding?
Bij elk product vind je een specifieke maattabel. We raden aan om je lichaamsmaten op te meten en deze te vergelijken met de tabel. Bij twijfel tussen twee maten adviseren we meestal de grootste maat te kiezen.
Bieden jullie garantie op elektronische watersportartikelen?
Zeker, op al onze elektronische producten, zoals zwemhorloges en onderwaterhoofdtelefoons, zit standaard 2 jaar garantie op fabrieksfouten.